【0214】優先順位を見極める 3 of 3
重要度・緊急度マトリクスの２軸のうち重要度を判断するために、
やるべきことを列挙し、
グループわけをして、
特徴を抽出しました。
その結果、重要度を判断するために３つの論点があることがわかりました。
- それをやることでどのような効果があるか、どのような影響があるか⇒影響の大きさはどうか？
- そのやるべきことの成果は「何に使われるか」、そのやるべきことをやらなかったとき「誰に影響を与えるか」⇒影響範囲はどうか？
- そのやるべきことは「自分にしかできないか」「別の人に頼むことはできないか」⇒自分にしかできないか？
ここまでは帰納法です。
帰納法で論点が抽出されたら、今度は演繹法の出番です。
論点に対してあてはめをして重要かどうかを判断していきます。
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大前提 |
小前提 |
結論 |
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論点１：影響の大きさはどうか？ |
影響が大きいものは重要度高い |
ｘｘは影響が大きい |
ｘｘは重要度が高い |
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論点２：影響範囲はどうか？ |
影響範囲が広いものは重要度高い |
ｘｘは影響範囲が広い |
ｘｘは重要度が高い |
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論点３：自分にしかできないか？ |
他人でもできることは重要度低い |
ｘｘはｘｘさんができる |
ｘｘは重要度が低い |
このように整理していくことで、少なくとも判断の理由を説明することができます。
上司と重要度の判断があわずに怒られそうなときでも、そう判断した理由を論理的に説明できればいいのです。
上司と部下では持っている情報量がちがうので、判断が一致しないというが起こります。
そんなときも、論点がしっかりしていれば、議論ができます。
例えば、ある業務ａを、論点３でＢさんでもできるからＢさんに依頼しようとしたが、上司からするとＢさんにしかできない業務ｂをＢさんにしてもらうつもりだった、というような認識の不一致です。
論点が明確になっていなければ「なぜおまえが業務ａをしないのか？」と一方的に問い詰められるだけになりそうです。
–次回につづく–